Munkahelyi (T)error

2017.feb.21.
Írta: Despota 37 komment

Terror, megaláztatás a postánál

Önnek is van egy története? Írjon nekünk a munkahelyiterror@gmail.com címre

 

Tisztelt Munkahelyi Terror Blog!

Lányom október óta dogozik Közép-Budán egy postán.Most tanulja a szakmát. A tanulás abból áll,hogy néhány perc alatt elmondják,hogy mit kell tenni a különböző feladatoknál,és máris mehet az ablakhoz dolgozni. Ha van jóindulatú kolléganője az segít,ha elakad,ha nincs, megpróbálja egyedül a legjobb tudása szerint csinálni a munkáját.Október óta a harmadik üzletben van.Az első fiók nem adott munkaruhát és sálat.Saját ruhájában dolgozott,pedig előírták a munkaruhát.Olyan üzletben volt este egyedül a postán, ahol nem volt biztonsági kamera és biztonsági őr sem.Félt. Itt többször előfordult, hogy a sok ügyfélre hivatkozva nem engedték enni. 8 óra alatt egyszer sem. Innen átkerült helyettesíteni egy másik fiókba.Itt sok új feladatot kapott,amit meg kellett tanulnia. Ebben a fiókban megkapta a 20 perc ebédidőt.Néhány perc "technikai szünetre" is mehetett.Ezeket pontosan feljegyezte a főnökség.A vezetőség hátulról figyelte a munkavégzést , vagy másokkal figyeltette,ők voltak a jelentők.

Ezeket a jelentéseket továbbküldik a főnökségnek. Itt már el kellett adni borítékot,bélyeget, sorsjegyeket, biztosításokat.Kellő számban, mert számonkérték az eladott mennyiséget. Hogy fogyjon a jegy mi is kapartuk a sorsjegyet, vettünk ezt-azt, kötöttünk biztosítást. Mi ügyfelek a szolgáltatásért megyünk és nagyon nem szeretjük, hogy állandóan ránk akarnak valamit sózni.Az Ecserin érzem magam.Ezen a munkahelyen sincs munkaruha.Innen a harmadik helyre tették lányomat.

posta_ceger_768x434px-20150709.jpg

Munkaruha nincs,De egy V alakú blúzt megkritizált a főnök, mert nem nyakig gombos a blúz.Enni csak akkor lehet,ha több, mint 6 órát dolgoznak egy nap.A cukorbetegeknek gyakrabban kéne enni egy keveset, de nem lehet.Lányomnak a vérnyomása miatt 2-3 l vizet kellene innia, de a munkahelyén nem tarthat egy palack vizet a lábánál (ügyfelek nem látnák) Segítség nincs a főnök részéről csak fenyegetés, bírságolás. A postavezető úr fenyegető hangnemben üvölt, ügyfelek előtt lejárat, italautomata mögé bújva leskelődik,figyel.Egy férfi kollégát a lányomra állíttatott, neki az a feladata, hogy a munkatársakat figyelje és jelentsen róluk.Az is probléma, hogy lányom nem sír, akkor,amikor üvölt a főnök vele,hogy tőle, B.D. postavezetőtől mindig sírva szoktak kijönni a lányok. Mindez 161000 Ft-ért,diplomásan. A postai munka lényege a termékek eladása, más nem számít. Ha nincs meg az "üzleti terv",jön a fenyegetés. Ilyen terror csak a Rákosi-korszakban volt.

Ez a XXI. század magyar postája.EL INNEN!

Hirdess a Munkahelyi Terror blogon és 1 HÓNAPOT AJÁNDÉKBA ADUNK. A részletekért KATTINTS!

"Legyél te a Wall Street Farkasa"

Önnek is van egy története? Írjon nekünk a munkahelyiterror@gmail.com címre

 

Tisztelt Munkahelyi Terror,

Egy olyan cégről írnék, amelynél a következő karrierlehetőség áll a rendelkezésre:(a linket benne hagyhatjátok és cenzúrázhatjátok is, tegyetek belátásotok szerint). Az álláshirdetés szövege pedig a következő:

"Minden nap figyelned kell a híreket, hogy elegendő információval rendelkezz és naprakész légy. Beszélgess ezekről a befektető jelöltekkel, arról hogy nekik milyen elvárásaik vannak egy jó befektetéssel kapcsolatban. Mond el hogyan lehet kezelni a kockázatot. Segíts a számlanyitásban, hívd meg őket előadásra, oktatásra."

Nos, ez a része a marketing. És most jöjjön a kegyetlen valóság. Behívnak interjúra egy valóban exkluzív irodába az Árpád-híd közelében. Ez az egyetlen része igaz a hirdetésnek. Elbeszélgetnek és elmondják, hogy egy egy hetes rövid oktatáson kell részt venned és ha megfelelsz, akkor kapsz alapfizetést, ami önmagában kiemelkedő 160 nettó és a jutalékrendszert is elmondják nagyvonalakban, hogy 1-2-3 milliót is lehet keresni és említenek olyan embereket, akik ezt pár hónapon belül teljesítették. Egy szóval mézesmadzag van a javából. Az oktatás ingyenes, tehát elmegy az ember fia "Mit veszíthetek?" alapon. Főleg ha értékesítői vénával rendelkezik és kellően motivált. Hiszen ilyen embereket keresnek.

Nos, az oktatás úgy kezdődik, hogy beültök egy kb. 20-30 fős terembe, bejön egy menedzser és projektorral levetítenek egy Power Point prezentációt a tőzsdei alapfogalmakról, grafikonok, trendvonalak, ilyen alap dolgok, amiket még a 8 általánost végzett Mari néni is be tud vágni, ha kellően motivált, szóval olyan messze van még egy Bachelor Degree-vel megszerezhető pénzügyi tananyagtól is, mint Makó Jeruzsálemtől. Már itt kezd gyanús lenni a dolog. Ja, jegyzetelni kell, emailen nem küldik át a prezentációt, mert az sokkal egyszerűbb lenne, de hát ezt betudja az ember tipikus magyar szokásnak. Másnap vizsga, ahol 80% felett kell teljesíteni, utána kommunikációs tréning (ennek abszurditására majd visszautalok a végén). A másnap vizsgával kezdődik, amiben olyan nehéz kérdések vannak, minthogy a részvény vajon tulajdonviszonyt vagy részvétet megtestesítő értékpapír-e, vagy hogy az index az autó irányjelzője vagy tőzsdén kereskedett papírok értékét összefoglaló mutatószám. (remélem ezzel nem szivárogtattam ki a top secret vizsgakérdéseket, ezzel eme nagyérdemű cég jövőbeli alkalmazottainak a felhígulását eredményezve).

wolf.jpg

Aki megfelelt (azonnal ki is javítja a vizsgalapokat a menedzser), az marad, aki nem (az az egy-két Humor Herold) pedig hazamegy. Utána levetítenek a levizsgázottaknak egy kommunikációs prezentációt, szintén jegyzetelni kell. Ebből nem írok példákat mert itt már komoly sales praktikákat osztanak meg a leendő alkalmazottakkal. Ezt követően kiosztják a hideghívásos lapot és egy kifogáskezelést. Elpróbálnak párszor a menedzserrel, majd jön az éles telefonálás. A helyiség, ahol a telefonálás zajlik úgy néz ki, hogy vannak asztalok, forgószékek és mindenkinek egy-egy 3000 Ft-os nyomógombos telefon. Kapnak egy listát telefonszámokkal és nevekkel és ezeket kell hívogatni, majd egy másik lapra felírni róla információkat. Emlékeztek még az álláshirdetés szövegére és a mézesmadzagra? Nos, ha úgy hirdetnék a munkát, mint callcenteres munka, akkor semmi probléma nem lenne vele. De itt nem csak úgy hirdetik, de végig úgy is állítják be, mintha neked milliomos befektetőjelöltekkel kellene majd tárgyalnod, majd a kapott listán bejelentkezik idősebb Gipsz Jakabné Pusztamérgesről, akinek elmondod a dumát, hogy nem-e szeretne milliárdos lenni.

És ezek után még beszélgess vele (mert az szigorúan fontos, egyik nap egy srácot ennek hiánya miatt küldtek el, hogy nem szerzett az ügyfélről elegendő információt), már ha nem csapta rád addig a kagylót és az email címét is megadta, amire tájékoztató anyagot kell küldeni. Amit általában el sem küldünk, ugyanis a lényeg (hú, mégsem bírom ki top secret sales praktikák kiszivárogtatása nélkül) a bizalomépítés és információszerzés. Végezetül, munkaszerződés nincs, csak oktatási szerződés, tehát az újonnan toborzott embereket 3 napig ingyen dolgoztatják, aki nagyon lelkes és nagyon jó azt talán megtartják, de annak nem érdeke beszélni a folyamatosan castingolt újoncoknak, mert félti a munkahelyét ahol a szeme előtt lebeg a dollárjel, hogy egyszer majd ő is 2-3 milliót fog egy hónapban hazavinni. Meg egy ilyen munkahelyen egyébként is egymás konkurensei vagyunk és a papírra nyomtatott névlista (semmilyen adatbázis nincs, legalábbis nyilvános az nem és a nyomógombos kiselejtezett telefon sem hiszem, hogy vállalati policy alapján szűrne számokat. Így egy-egy embert ténylegesen zaklathatnak, mert nem tudja az egyik kolléga hívta-e már azt a számot a másik, illetve ha hívta is egy bizonyos idő után próbálkoznak vele újra és újra, mert ha az egyiknek nem sikerült, akkor lehet, hogy a másik stílusa szimpatikusabb lesz neki és annak már sikerül rávennie a tőzsdézésre.

Az különösen tetszett, hogy a meetingeken (amiből naponta van kettő kisebb az irodában és hetente kettő nagymeeting) gyakran elmondják, hogy ne higgyétek el a "Nincs pénzem" dumát mert az emberek hazudnak meg a magyaroknak van pénze. És ami a legszomorúbb, hogy ezt az ottani pénzmotivált emberek mind el is hiszik, mert időnként "close"-ol (ők ezt a szót használják arra, hogy valaki számlát nyit és pénzt küld rá) valaki egy nagyobb összeget. A szervezet legalitásába nem mennék bele, mert nem vagyok jogász, de abból kiindulva, hogy mennyire képzettek a kollégák, akik tudják, hogy a részvény nem fejez ki részvétet és az index sem autós irányjelző (legalábbis gazdasági terminológiában), nem igazán feltételezem, hogy tuti üzlet lenne a sok "befektetőjelöltnek", akik ugyanúgy az egyszerű polgárság köreiből kerülnek ki a telefonos lista alapján, mint a néhai Questor esetében.

És bár elmondják a meetingeken, hogy komoly összeg (25-50-100 ezer euró) alatt ne foglalkozzunk az ügyféllel, a szolgáltatáson élő kereskedési számlát már 100 eurótól lehet nyitni. Szerintetek melyik újonc fogja ezt visszautasítani, főleg ha már hónap vége közeleg és nem hozott még be ügyfelet. Örül, hogy ennyivel is megtoldja a 160 ezres fizetését, ami egyébként 120 bejelentett és 40 ezer a borítékban.

u.i.: Aki közvetítőn keresztül, például Bróker Akadémia jelentkezik az állásra, az még jobban pofára esik, ugyanis ott még legombolnak róla valami komolyabb összeget az amúgy semmit sem érő tanfolyamra. Néhány újonc is ilyeneken keresztül érkezett és ők még nagyobbat szívtak mint jómagam, akinek legalább ingyen, 3 napi munkájába került a tanulópénz. Ennyi lenne a történetem, ha csak egy ember is megússza a tortúrát, amin én keresztül mentem, már megérte megírnom.

(Nevem elhallgatását kérném)

Hirdess a Munkahelyi Terror blogon és 1 HÓNAPOT AJÁNDÉKBA ADUNK. A részletekért KATTINTS!

Új pozíciót kaptam, hogy megszabaduljanak tőlem

Önnek is van egy története? Írjon nekünk a munkahelyiterror@gmail.com címre

 

Tisztelt Munkahelyi Terror!

Szeretnék Önöktől tanácsot és segítséget kérni! 14 éve dolgozom egy multicégnél. Mindig elismerték,megbecsülték a munkámat,és így egyre fentebb is kerültem a ranglétrán. Sajnos az elmúlt időszakban a felső vezetőséget teljes egészében lecserélték,és úgy néz ki,hogy most az a szint jön,amiben én is vagyok. Egyik napról a másikra a mostani vezetőség bejelentette egy e-mailben,hogy szervezeti változásokat csinálnak a mi szintünkön(középvezető),és ráadásul én egy olyan pozíciót kaptam,ami eddig nem is létezett a cégnél,és kb. a megoldhatatlan kategóriába sorolható.

Az új pozícióról még se szóban se írásban nem kaptam felvilágosítást,hogy mit is kellene csinálnom,de az biztos,hogy köze sincs ahhoz amit eddig csináltam. Gondolom így akarnak megszabadulni tőlem (is),hogy magamtól mondjak fel,és így a végkielégítésemet nem kell kifizetniük. Kérem segítsenek,hogy mit csináljak! Én szeretek itt dolgozni,és szeretem azt csinálni amit eddig csináltam.

102610219-485221855_600x400.jpg

Mit lehet tenni? Mihez van joguk ilyen esetben? Nekem mihez van jogom? Illetve megtagadhatom az aláírását az új szerződésnek,ha egyáltalán kapok ilyet?

Ha kapok új szerződést,és nem írom alá,mi történhet? Felmondhatnak nekem úgy,hogy a végkielégítést nem fizetik ki?

Mivel előre nem beszélték meg velem,hogy új pozíciót szánnak nekem,és azt,hogy a volt pozíciómmal problémájuk van semmilyen formában nem jelezték felém,ezzel mehetek valahová panasszal? Vagy egyáltalán nem érdemes,mert úgyis kirúgnak?

Köszönöm a válaszukat! Illetve ha kérhetem,akkor szeretnék teljesen névtelen maradni,mert ez a dolog még teljesen friss.

Köszönöm. Üdv.

Hirdess a Munkahelyi Terror blogon és 1 HÓNAPOT AJÁNDÉKBA ADUNK. A részletekért KATTINTS!