Munkahelyi (T)error

2013.sze.01.
Írta: Despota 20 komment

Alkoholista osztályvezető

 T. Jogsegély!

Az alábbi ügyben kérem segítségüket! Közigazgatásban egy  ügyiratkezelő irodán dolgozom, ahol pultos renszerben váltjuk egymást 4-en kolléganők. Van egy kézbesítő egy másik főosztályról, aki nagyon jól fekszik bizonyos helyeken, rendszeresen a pultunk mögött írja be a saját postáját, és erőteljes hangon akár fél órát is beszélget, ami nagyon zavarja a többiek munkáját az irodánkban. Múlt héten udvariasan megkérdeztem tőle, hogy miért jön ide be a pult mögé, hisz rengeteg ügyirat lehet a pulban, amit akár össze is foghat, elkeverhet! Azt mondta, hogy ő csak segít...és vérig sértve az osztályvezetőmhöz rohant panaszkodásra.

index_1.jpg

 Ma minden előzetes értesítés nélkül írásbeli figyelmeztetést kaptam az osztályvezetőmtől, anélkül, hogy engem is meghallgatott volna, akiről tudni kell, hogy emberileg véleményem szerint egy nagy nulla, nem áll ki értünk, ezen kívül alkoholista és olyan ember, aki nem mer a beosztottjai szemébe nézni, ha tudja, hogy nincs igaza. Sérelmezem, hogy nem kezdeményezte az én meghallgatásom is, folyosói pletykákra alapozta a figyelmeztetést. Első perctől kezdve utál, pedig semmit nem tettem érte. Munkám, pontosan, napra készen végzem. Kérem szíves segítségét, hogy mi a teendőm, mert úgy érzem igazságtalanul kaptam a figyelmeztetést, amit ő közölt is, hogy semmi következménye nincs, levágta az asztalomra és átrohant egy másik szobába. Én ráírtam, hogy átvettem, de nem értek vele egyet, mivel az én meghallgatásom elmaradt ez ügyben! Várom mielőtt szíves válaszukat, 4 évem van hátra a nők kedvezményes nyugdíjazásához!

Nem hagyom magam összetörni az elkövetkezendő négy évben, és a munkámat sem szeretném elveszíteni, mert ezek után tudom, hogy minden alkalmat megkeres, hogy még jobban belémkössön!!

T. Éva

Kedves Éva!  

Én azt javaslom, hogy röviden írásban foglalja össze, miben, miért nem ért egyet a figyelmeztetéssel és mi történt valójában, és ezt adja át - átvételi elismervénnyel - az osztályvezetőnek, illetve az ő felettesének.  Meglehet, hogy - ahogyan a figyelmeztetésnek, úgy ennek sem lesz más következménye, de később tudja igazolni, hogy megvédte magát és nem értett egyet a figyelmeztetésben foglaltakkal.   

Üdvözlettel:   Erynnis

Pszichoterror egy multi cégnél

Tisztelt Hölgyem/Uram!

 Évekig dolgoztam egy multicégnél - pályakezdőként kerültem egy már évek óta ott dolgozó csapatba -, ahol sajnos én is áldozata lettem a munkahelyi pszichoterrornak.  Az első évben minden remekül ment, úgy tűnt, a főnököm nagyon is elégedett a munkámmal. A támadások ezután egy egészen kis konfliktusból eredtek, nem gondoltam még akkor, hogy idáig fog fajulni. Sokáig magamat okoltam, úgy éreztem, hibát követtem el azzal, hogy a főnöknek szóvá tettem, hogy problémám akadt pár kollégával.  Az egésznek az lett a vége, hogy mindenki engem kezdett el támadni, még a főnök is, és jó alaposan lehúzták a teljesítményemet.

mobbing-1280px-854px0.jpg

 Ez borzasztó károkat okozott az önbizalmamban. Sokáig okoltam magamat azért, hogy minek hoztam fel a problémát a főnöknek, és miért nem hallgattam inkább.  Érthetetlen, hogy egy kis problémából hogy juthattunk el odáig, hogy az összes csoporttársam összeesküdött ellenem. Célzottan támadtak, minden hibámat, gyengeségemet pellengérre állítva. Ezután viszont sok lúd disznót győz elve alapján hiába próbáltam megvédeni magamat, egyszerűen elvesztettem a hitelemet, mert egyedül voltam. Nem volt senki, aki mellettem állt volna, vagy aki kicsit is védte volna a nézőpontomat. Arra hivatkoztak, hogy ha mindenki ugyanazt mondja, akkor biztosan velem van a baj, biztosan bennem van a hiba. Még magam is elkezdtem kételkedni a saját józan eszemben. Összetörtnek éreztem magam, amiért csalódást okoztam magamnak, hogy kudarcot vallottam a munkámban.  

Volt egy kolléganőm, aki néhány hónappal hasonló támadásnak lett kitéve, ő időben elmenekült. Ő meg volt róla győződve, hogy itt munkahelyi mobbing történt, de mikor én is áldozata lettem, még mindig bizonytalankodtam. Szerinte a főnök összeugrasztja a kollégákat, ez volt az egyik ok, amiért el akart onnan jönni. A főnök azzal ugrasztja össze az embereket, hogy félelmet ébreszt bennük, aminek hatására ők inkább bemártják a másikat, magyarul kémkednek neki. Az ex-kolléganőm tanácsára bevontam a HR-t is, de a helyzet csak rosszabb lett. Engem akartak továbbképzésekre, egyéni fejlődésre kényszeríteni, de úgy, hogy én ne érezzem ezt kényszernek. Ha én kényszernek érzem, akkor baj van, mondták. Pedig kényszer volt, mi mást tehettem volna. Mégsem történt kirúgás, és azért ügyeltek a látszatra is.

A multik valljuk be, profik. Ellenben a látszat azt mutatta, hogy itt én vagyok a ludas.  Amikor kézhez kaptam a teljesítmény-értékelésemet, köpni-nyelni nem tudtam. Gyomorforgató volt azt olvasni, hogy mennyire belemásztak a legapróbb hibáimba, a viselkedésembe, és még a gondolataimat papírra vetették. A gondolataim paranoidnak lettek beállítva, hogy én az ő szándékaikat és szavaikat támadásnak veszem, mindent támadásnak veszek.  Ezután jöttek a főnökkel négyszemközt történő rendszeres megbeszélések, mely része volt a fejlesztési tervemnek. Ezeket a megbeszéléseket is tortúrának éreztem. Mintha vallattak volna. Hogy mi a baj velem, mondjam el, mi a baj. Kezdtem kétségbeesni, hogy "nem tudom... Semmi."  

A főnök személyesen kezdte el a munkámat ellenőrizni, hibákat keresni, mérni a hibák számát. Ez azzal volt megmagyarázva, hogy fontosak a mérhető adatok, hogy lássák a végén, hogy fejlődtem, hogy sikeres volt a fejlesztési tervem. A végén mikor megnézte a kijelölt feladataimat, azt mondta, hogy természetesen voltak benne hibák, azonban sosem mondta és mutatta meg, hogy mik voltak azok.  Kétségbeesetten kapálóztam, küzdöttem, próbáltam megfelelni. Próbáltam átkérni magam egy másik részleghez, de addigra a hírnevem miatt ezt visszautasították. A napok, a hetek hónapoknak, éveknek tűntek. Felmondani akkor még nem volt merszem.  Ezt eleinte egy jó kis leckének tekintettem az élettől, melyben az volt a feladat, hogy megtanuljak kiállni magamért, de a védekezésem hamar felelősség-hárításnak lett beállítva. Ha védekezek és harcolok az igazamért, akkor az volt a problémájuk, hogy még csak be sem ismerem a hibáimat, hogy nem vagyok képes belátni, hogy fejlődésre van szükségem. Váratlanul érkezett egy telefon, hogy ugyanannál a cégnél egy másik szekcióba keresnek embert, és a végén ott kötöttem ki.

De nem volt egyszerű, mert a referenciám a főnök tekintélye miatt túlságosan hiteles volt a számukra. A végén szigorú feltételekkel vett fel az új főnököm, de itt sem ért véget a munkahelyi terror, csak más formát öltött. Ekkor visszább vettem a védekezésből, mert az előző részlegen ért traumák miatt kicsit megtörtem. Próbáltam megfelelni, és inkább nem álltam ki magamért, mert már nagyon zavart, hogy sosem tudom bebizonyítani az igazamat. Eleve nem kellett volna belemennem abba az alkuba sem, mert az diszkrimináció volt, hogy nekem szigorúbb feltételeknek kell megfelelnem, mint a többi kollégámnak. Az alku tárgya az volt, hogy ki kell emelkednem a többi kolléga közül, akik viszont, kiderült, már több éve ott voltak, de még a legfrissebb újonc is legalább fél éve. A munka pedig borzasztó nehéz, rengeteg tudást és tapasztalatot igényel, de minimum 1 év betanulást ahhoz, hogy önállóan végezhető legyen.  Az új főnök kikötötte, hogy szigorúan fogja figyelni a teljesítményemet és a beilleszkedésemet. Ez azért is volt fontos, hogy ő bizonyíthasson a többi felettesének, akik - mint kiderült - marha nagyot balhéztak miattam. Az a tény, hogy  mekkora balhét kavartam, azt az érzést keltette bennem, mintha a társadalom számkivetettje lennék, egy hulladék. Nem tudom, hogy juthattam el odáig, hogy az iskolában folyamatosan kitűnő tanuló diák néhány év múlva a munkahelyi csesztetés célpontjává váljon.

Sajnos nem jól mértem fel a helyzetet, mert egy sokkal nehezebb munkakörbe helyezkedtem el, és a stressz kicsinálta az idegeimet. Ráadásul nem volt könnyű beilleszkedni, mert nagyon erős volt a csapatszellem, és a csoportnormák számomra idegenek voltak. Muszáj volt elfogadnom a csoportnormákat, de sokszor fullasztónak éltem meg, hogy még szabadidőmben is kollégákkal kell lógnom és buliznom. Az esküvői meghívások és a több tízezres ajándékok - szintén csoportnorma - már sok volt nekem. Az esküvők alól mindig kivontam magam. Idővel az ivásokból is. Eleinte megfelelésből ittam velük, de az alkohol soha nem volt kedvencem. Közben megváltoztak az életmódbeli szokásaim is, és ebbe az alkohol már nem fért bele. Én voltam a legfrissebb kolléga. Sokáig újonc oda nem érkezett. Gyengének és tudatlannak éreztem magam, rengeteg tréning és mentorálás kellett volna az elején. Rászorultam mások segítségére, de gyakran problémát okozott, hogyan kérjek. Ha segítséget kértem, akkor a segítő kolléga visszaélvén fölényes helyzetével gyakran zsémbelő hangnemben beszélt, türelmetlen volt, vagy nemtörődöm módon visszadobta nekem a kérdést azzal, hogy "meg kell nézni". Eleinte még örültem, hogy itt több a férfi-kolléga, kevés a nő, és hogy milyen szellemesek és belevalóak a férfiak. De később egyre inkább láttam ezt arroganciának és önteltségnek. A lányokat mindig kicsit lenézték, nem ismerték el egyenrangú félnek.

Az új főnököm azért ez ellen próbált küzdeni, mert az egyik kedvence pont nőnemű volt.  Volt egy női kollégám, akiben hellyel-közzel szövetségesre találtam, de sajnos ő is gyakran összehúzta magát, és nem szólt. Többnyire a csapatépítők körüli szavazásokkor volt ez.  Bennem dúlt a háború, hogy legyek-e inkább alázatos, engedékeny, alkalmazkodó, vagy harcoljak, álljak-e ki magamért, nyissam-e ki a számat. Ha kinyitottam a számat, akkor gyakrabban gúnyolódtak velem és volt, hogy a sértő viccek örökre rám ragadtak. Mikor egyszer szóvá tettem, hogy aránylag kevés a női wc, és a női kollégák száma viszont egyre gyarapodik, akkor hangos hahotázások, viccelődés és gúnyolódás volt belőle, melynek a végén megsemmisültnek, megszégyenültnek éreztem magam. Egy eleve kínos téma kapcsán végül az sült el, amitől a legjobban tartottam, hogy megszégyenüljek. A téma ejtve volt, senki nem lépett semmit az ügyben, főleg, mivel a főnök is férfi volt. A többi női kolléga szintén csak somolygott a dolgon, és nem álltak ki magukért, amin csodálkozom. Ők teljesen fejet hajtottak a férfiaknak. Az ügyben csak 1 év múlva tettek lépéseket, mikor egy kollegina kezdeményezésére végül kijelöltek egy másik wc-t is nőinek. Viszont itt is folytatódott a teljesítmény-értékelés körüli harc.

A cégben akkor új változtatásokat hoztak be ezen a téren. Nem értékelés volt, hanem kategorizálás. A kiemelkedő, nagyon jó, jó, gyenge kategóriák között kellett felosztani az embereket adott százalékok alapján. Egy embernek kellett gyengének lenni, ezt a címet én kaptam. Ezután a főnök újabb fejlesztési tervekkel szállt rám.  Szintén stresszesnek és gyötrelmesnek éltem meg, hogy a teljesítmény-értékelő beszélgetésemet hetekig húzta a főnök. Már régen meg kellett volna mondani mindenkinek az értékelését, de az enyémet halogatta. Mindenki tudta, mit kapott, én viszont kb. 1 hónappal később a kiírtnál. Az értékelésben megint minden apróság fel volt tüntetve. Nyilván azért, mert meg kellett magyarázni, miért én kaptam a gyenge értékelést.  

A fél év alatt - több, mint fél év, mert elhúzták - kemény tanulásnak lettem kitéve. Gyakran le lettem állítva projektekről, hogy én inkább a tanulással foglalkozzak. Ki voltak jelölve mentorok is, akinek az is feladata volt, hogy összegyűjtsék és kiírják az elkövetett hibáimat is, hogy mérhető adatokat kapjanak. Még mindig nagyon kapaszkodtam, pedig megtehettem volna, hogy felmondok. Ekkor viszont anyagi megfontolásból maradtam. Helyette jó kis tortúrát kaptam. Mikor fejlődést produkáltam, a főnök ezt úgy említette meg az értékelő beszélgetésen, mintha valamilyen marginális dolog lenne, és már rá is tért az újabb hiányosságokra. Amint valamit megoldottam, teljesítettem, új dolgokkal jött.  A legvégén - szintén hetekig való halogatás után - felmondták a munkaviszonyomat. Az indok az volt, hogy a hibáim száma messze meghaladta az elvárt maximális hibaszázalékot. Ami nekem nem tetszett, hogy olyan anyagokban mérték a hibáimat, amit utána átterveztek, átírtak, átstrukturáltak a kollégák. Illetve a főnököm nem mutatta meg, hol és milyen hibák voltak ezek, csak a monitorját nézve "felolvasta".  Ez előtt pár héttel még próbálkoztam a munkahelyi pszichológusnál. De úgy éreztem, ő is arra akar kilyukadni, hogy ha ennyien vannak ellenem, akkor nem lehet-e, hogy velem van a baj? Bennem így is épp eléggé tetőzött a bizonytalanság, a megtört önbizalom, önbecsülés.

Nem kell engem külön meggyőzni. Nem kell a hibáimról meggyőzni, ezt mindenkinek mondom. Mert tudok róluk. Nem kell belémsulykolni a hibáimat. Ne higgye azt senki, hogy ha én ráébredek a hibáimra, akkor majd minden megoldódik, és visszatér a rendes kerékvágásba. 2 hónap után újra elhelyezkedtem, de az első nap után a munkában este pánikom lett. Nem értettem, mi történt velem, mi ez a szorongás rajtam. Túlérzékennyé váltam mindenre, zavart az új hely, az új kollégák, ráadásul tél volt, és egy hét múlva már kiküldtek volna külföldre. Az új helyet 1.5 hónap után otthagytam. Önként mondtam fel. Anélkül, hogy lett volna új munkahelyem.  

Ezután hónapok teltek el, és még mindig munkanélküli vagyok. Borzasztóan óvatos és válogatós lettem az állások terén. Számos állásinterjún voltam már, de egyfajta munkaundor lett rajtam. Szégyelltem is magamban, hogy milyen munkakerülővé váltam, de eközben is lázasan kerestem a kiskapukat, hol lehetne váltani. Szakmát, életformát stb. A mai napig is úgy érzem, undorodom az emberektől, nem akarom a napomat egy steril irodába másokkal összezárva tölteni. Nem akarok egy csapat része lenni.  Volt már, hogy majdnem kaptam egy állásajánlatot, de a munka és a csapat körülményei, és minden infóm, ami volt róla, egy hasonló helyzet kialakulására engedtek következtetni, így visszamondtam.  Mostanra már felfogtam, hogy mindez a múltban elszenvedett sérelmek hatására alakult ki, de nehéz segítséget találni. Sajnos a legutóbbi pszichológussal sem jutottam eredményre. Reménykedem azért abban, hogy találok egy igazán jó és hatékony terapeutát, aki segít ezt az egészet feldolgozni.  

Üdvözlettel, Holdacska

A súlyom miatt szívatnak a munkahelyemen

Tisztelet szerkesztőség!

 Az én történetem 2011. július 8-én kezdődik, ekkor kezdtem el a munkaviszonyomat a jelenlegi cégnél, ahol dolgozom. Az első munkanapom olyan volt, mintha egy vonat ment volna át rajtam, a leendő feladataimat rám ömlesztették, amikor kérdést tettem fel segítséget nem kaptam, csak azt a választ, hogy ezt az elődöm csinálta és oldjam meg. Az elődöm másképp dolgozott, én előbb betudtam fejezni a feladataimat, ezért időben mentem el, a többiek egész napot cigizéssel, meg folyosói pletykálkodással töltötték, ezért nem haladtak a munkájukkal. Mivel én időben elmentem, ezért a főnöknek sérelmezték, hogy kevés a feladatom, mert ők reggeltől estig bent vannak, és nem haladnak a munkájukkal, persze hozzá teszem, ha egész nap cigiznek, a folyóson lézengenek, akkor nem is fog menni a munka...

Decrease-A-Woman’s-Sex-Drive.jpg

Ezért mindenki rám sózta a feladatait, hogy én is maradjak már tovább, annyi különbséggel, hogy én valóban dolgozni járok be. Amikor említést tettem, arra, hogy ne hárítsák át rám a feladataikat, akkor szintén mentek a főnökhöz, aki behívott, hogy szedjem magam össze egy hónapot kapok, vagy kirúg. Ez a próba időm lejárta előtt 1 hónappal volt, a következő beszélgetésnél, amikor letelt az 1 hónap, akkor közölte a főnök, hogy meg van elégedve a munkámmal, meg a lányok is megvannak velem elégedve, mivel már én is reggeltől estig bent voltam, csak én nem a bagózás miatt, de most akkor kirúgna és felvenne egy újból, hogy a próbaidőm újból induljon, hogy bármikor kirúghasson megint, ha nem teszik menjek el.

Maradtam, mert én is pénzből élek. Szerencsére nem sokra rá felvett egy új vezetőt maga helyett, így más lett a közvetlen főnököm. Vele jól kijöttem, persze új lévén, vele sem bántak kesztyűs kézzel. Így a gondok egy időre elmúltak, felelősségteljesebb feladatokat kaptam. Jött egy új kolléga, akit szintén nem fogadtak el. Az egyeztetett pénzemet nem kaptam meg sosem, minden hónapban 5-10 ezerrel kevesebbet kaptam, amikor szóvá tettem, a válasz az volt, hogy jaj elnézést, majd pótoljuk.

Az új főnöktől kaptam csak meg minden hónapban rendesen. Az új főnök elment 1 év múlva, mert ő is sokszor megkapta,hogy 1 hónapja van, hogy összeszedje magát, vagy kirúgják. Innentől visszatértünk a kiinduló pontra, megint nem kaptam meg rendesen a béremet. És megint elindultak a szokásos játszmák. Az elmúlt 2 hónapban heti rendszerességgel megkaptam "kirúgunk előadást", de itt már eldurvultak a dolgok, mivel folyamatosan újabb és újabb feladatokat kaptam, ezért nem győztem, 2 ember feladatát kellett ellátnom, így már az is felkerült repertoárra, hogy lusta vagyok, nem dolgozok elég gyorsan, 1 bites ember vagyok. Szóval, mivel túlsúlyos vagyok, akkor lustaságból nem végzem a munkámat, ja és még hülye is vagyok. Miért nincsenek önálló gondolataim, ha voltak azt persze leszavazták, tehát ha volt sapka az volt a baj, ha nem volt sapka az volt a baj.

Rettentően elegem van ebből a lelki terrorból, a pénzemet sem kapom meg rendesen. Nem tudom erre van-e valami jogorvoslat, a személyiségi jog megsértése szerintem helyén való, de nem tudom, mit tudnék csinálni, hogyan tudnék ezzel szembeszállni, ugyan is vissza élnek azzal, hogy sok a munkanélküli. Természetesen keresek másik munkahelyet, de még nem találtam. Addig is a húrok a nyakamon van, bármikor kirúghatnak, és még nap mint nap meg is alázhatnak.   Segítségüket kérem, abban, hogy mit tehetnék, milyen jogvédelmi lehetőségeim vannak, hogyan kezeljem ezt a helyzetet.  

Üdvözlettel:  Rita

Kedves Rita!

  Esetedben az "egyéb helyzet" miatti diszkrimináció jöhet szóba, ha úgy érzed, hogy a túlsúlyod miatt ér téged hátrányos megkülönböztetés - ekkor az Egyenlő Bánásmód Hatósághoz fordulhatsz. A hatóság jogeseteit átnézve sajnos nem találtam erre precedenst, viszont itt nálunk a blogon már érkezett ezzel kapcsolatos panasz és ott is ugyanezt javasoltam.  

A hatóságot itt éred el: www.egyenlobanasmod.hu, itt nyomtatványmintát is találhatsz a panaszhoz.  A hatóság eljárása illetékmentes és amennyiben a munkáltatót elmarasztaló határozat születik, ez alap lehet egy esetleges kártérítési perhez is.   Egyesületünknek is jövőbeni tervét képezi, hogy az EBH-nál és más szerveknél civil szervezetként fog fellépni a tagjai érdekeinek védelmében - ilyen és hasonló ügyekben is.   

Üdvözlettel: Erynnis

süti beállítások módosítása
Mobil